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Beneficios

  • Ahorro de tiempo.

  • Ahorro costo Visita a domicilio.

  • No hay límites de distancia, usted puede estar en cualquier lugar del mundo (Hogar, Oficina, Negocio, Vacaciones).

  • Ud. cancela, una vez que está conforme y probado su computador.

  • Tenemos medios de pago en: banco Chile, banco Estado, tarjetas de crédito, Pay pal, y banco EE. UU.

 

 

Solicitud Reparación Online

  1. Solicitar hora de atención Aquí

  2. Descargar aplicación para Reparación Online Aquí

 

Usted nos contacta para fijar día y hora, para entrar a su PC vía Internet, y reparar su computador. Apoyados por comunicación telefónica, Chat o videoconferencia.

El pago lo realiza cuando usted esté conforme con el trabajo.

 

  • Haga sus reparaciones más rápidas y eficientes, sin esperar que el técnico concurra a su domicilio, irrumpiendo en su privacidad, y perdiendo tiempo de descanso en atender la visita.

  • No espere más por el técnico que no llegó.

  • Contáctenos para una atención remota de Reparación Online, ahora!

 

 

 

 

Diagrama  Funcionamiento

 

 

Para iniciar una Reparación Online, debe descargar un programa gratuito, desde nuestros servidores. El cual deberá instalar en su computador.

Este programa está previamente analizado por nuestro antivirus, es confiable y seguro.

 

 

 

Cómo Funciona?

Nuestro objetivo es proporcionar soporte técnico personalizado online, orientado a solucionar los problemas computacionales de nuestros clientes que, a pesar de tener problemas con su PC, aún cuentan con la conectividad a Internet para poder entrar en él, desde el nuestro (vía Internet).

Para ello, contamos con técnicos en computación y herramientas online de primer nivel, junto a una conectividad por Chat y Teléfono, para brindar un soporte óptimo.

La reparación online se realiza a través del sistema de acceso remoto, utilizando para esto un software de última generación. Para ello, se ejecuta un cliente dinámico en su PC. El cliente dinámico es muy pequeño y "no" realiza ningún cambio en la configuración del sistema de los usuarios. Y, lo que es más importante, sólo se ejecuta mientras dura la solicitud de asistencia. De este modo, el técnico podrá ver su pantalla directamente e interiorizarse por sí mismo del problema. 

Cuando se ha resuelto el problema, tanto el operador como el cliente podrán desconectarse, sin poder entrar por segunda vez al PC del cliente, a menos que éste la solicite nuevamente.

Importante: Para poder acceder a su computador, vía Internet (remotamente), necesitamos solicitarle una clave que genera el programa en su computador, para cada vez que requiere una conexión nueva. Es decir, si Ud. no nos proporciona la clave de acceso no podemos entrar. Este sistema es para velar por la seguridad del cliente.

 

Consulte por Contratos de mantención mensual/ anual (Cobertura a todo el Mundo)

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  • Empresas/ Pymes

 

Solicite su presupuesto, para su Hogar, Oficina o Negocio.

Lo asesoramos amablemente, sin compromisos.

 

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